Kundservice

Du är välkommen att kontakta oss om ni har några frågor om produkterna eller har några övriga synpunkter.

Lättast når ni oss genom e-post på adressen info@seafishingtackle.se. Vi återkopplar till er så fort vi kan, oftast inom 24h.

Ni kan även kontakta oss är via telefon på 0435-77 54 50 (vardagar 08:00-17:00, lunchstängt 12:00-13:00)

Försäljningsvillkor

Sea Fishing Tackle Scandinavia AB tillämpar och följer Distanshandels- och konsumentköplagen vid garanti- och reklamationsärenden.

Om varan är skadad eller saknas vid leverans, så skall detta omgående anmälas till oss och om möjligt även till chauffören som lämnar paketet. Spara emballaget samt ta bilder på det skadade paketet. Anmälan och bilder skickas in per mail omgående till oss efter skadan är upptäckt.

Klarna

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm så erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen går direkt till Klarna:

  1. Betala direkt, automatisk dragning med banköverföring eller kortbetalning (Visa och Mastercard), baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca. 2 bankdagar efter köpet genomförts.
  2. Betala inom 14 dagar, betala mot faktura senast 14 dagar från avsändandet utav varorna. Villkoren för att betala inom 14 dagar finner du här: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/invoice_tc
  3. Konto, Klarna konto är en kontokredit som tillhandahålles utav Klarna och som ger kredittagaren en möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (min. 50 SEK) av den totala utnyttjade krediten eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren.

Du finner mer information om Klarna här:
https://www.klarna.com/se/
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/user

Kortbetalning
Du kan göra snabba och säkra kortbetalningar hos Sea Fishing Tackle Scandinavia AB med betalkort som VISA och Mastercard. Vi använder oss utav Klarna för kortbetalningar.

Swish
Vi erbjuder betalning via Swish. Du betalar genom att fylla i ditt telefonnummer och godkänner din transaktion direkt i din swish-app.

Paypal
För betalning via Paypal kan du välja på att betala genom ditt Paypal-konto eller direkt med dina kortuppgifter på sidan.
Vid betalning via Paypal tar vi ut en avgift på 2% av ordervärdet.

Alla våra priser är inklusive Svensk moms, f.n. 25%. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar, valutaförändringar och andra prisändringar utom vår kontroll.

Vid leveranser till länder utanför den Europeiska Unionen så kan det tillkomma lokala importtullar och mervärdesskatt på din beställning.

Sea Fishing Tackle Scandinavia AB förbehåller oss rätten att debitera kunder fraktkostnaden + 100 SEK för ej utlösta paket.

Normalt sett skickas varorna inom 1-2 vardagar efter beställning. Under semestertider och vissa högtider så kan dock leveranstiden vara något längre. För varor som ej är i lager kan leveranstiden vara längre, detta meddelas då utav oss till kunden omgående efter erlagd beställning.

Sea Fishing Tackle Scandinavia AB erbjuder 14 dagars full returrätt förutsatt att originalförpackningen är intakt och att varan är oanvänd samt i oskadat skick. Kunden bekostar ev. returfrakt.

Kontakta oss på telefon eller mail

Vid ev. tvist så hänvisar vi kunden till Allmänna Reklamationsnämnden om inte tvisten kan lösas mellan Sea Fishing Tackle Scandinavia AB och kunden.

https://www.arn.se/

Ev. reklamationer skall göras snarast möjligt från det tillfälle du upptäckt felet.
Maila in din reklamation till oss med beskrivning på felet samt bifoga bilder.
info@seafishingtackle.se

Allt innehåll på den här webbplatsen så som text, grafik, loggor, bilder, ljudklipp, filmklipp etc. tillhör Sea Fishing Tackle Scandinavia AB eller våra leverantörer och är skyddat av Svenska och internationella upphovslagar.

Sea Fishing Tackle Scandinavia AB reserverar sig mot ev. felaktigheter av innehållet i vår webshop. Vid valutaförändringar, moms och ev. andra pålagda avgifter från myndigheter utom vår kontroll, så förbehåller vi oss rätten att göra motsvarande prisjusteringar.

Vi värnar om din personliga integritet. Sea Fishing Tackle Scandinavia AB hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU-direktivet GDPR (General Data Protection Regulation) som gäller från och med 25 Maj 2018.

När kunden gör sin beställning hos oss så uppger kunden namn, adress, telefonnummer samt e-postadress. Alla hantering av dessa uppgifter hanteras i enlighet med GDPR. Läs mer om GDPR: https://www.seafishingtackle.se/sv/gdpr/